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“桂林六日游”僅需199元？據(jù)報道，某旅行社以199元低價招徠游客，使用虛假名稱“少數(shù)民族觀光村寨”指代購物場所，誤導(dǎo)游客參團(tuán)，行程中甚至以“不購物就不安排住宿”要挾游客。這并非個案。近年來，畸形低價團(tuán)旅游屢禁不止，行程“縮水”、強(qiáng)制購物等情況屢見不鮮，不少游客都踩過“坑”。
今年以來，從中央到地方密集出手整治。文化和旅游部近日發(fā)布《關(guān)于開展2026年“5·19中國旅游日”活動的通知》，明確各地要嚴(yán)厲打擊強(qiáng)迫購物、虛假宣傳、非法網(wǎng)絡(luò)招徠等行為，凈化旅游市場環(huán)境。廣西公布2026年第二批旅游行業(yè)行政處罰典型案例，以“以案釋法”的方式為全行業(yè)敲響警鐘。這些舉措直指行業(yè)痛點(diǎn)，為游客營造放心消費(fèi)、安心游玩的環(huán)境，推動行業(yè)進(jìn)入品質(zhì)競爭良性軌道。
如今，旅游已深度融入大眾日常生活，游客更關(guān)注旅游的體驗(yàn)感、滿意度。每一次“低價團(tuán)”引發(fā)的糾紛和輿情，都會損害當(dāng)?shù)匚穆眯蜗螅治g游客的信任。若企業(yè)仍沉迷“低價搶客”的舊模式，不僅難以滿足消費(fèi)升級需求，更會喪失市場競爭力。當(dāng)前，旅游業(yè)正處于從“有沒有”向“好不好”躍升的關(guān)鍵階段，需要多方主體合力，共同營造健康有序的旅游生態(tài)。
監(jiān)管部門要織密全鏈條治理網(wǎng)絡(luò)。完善預(yù)警機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)對明顯低于成本價的旅游產(chǎn)品實(shí)施動態(tài)監(jiān)測與風(fēng)險提示；打破文旅、交通、市場監(jiān)管等部門信息壁壘，對交通、住宿、購物等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，讓違規(guī)行為無處遁形。平臺和商家要擔(dān)起主體責(zé)任。線上旅游平臺應(yīng)嚴(yán)格審核入駐商家資質(zhì)，及時下架不合理低價引流信息；商家應(yīng)主動轉(zhuǎn)型，摒棄短視逐利思維，提升服務(wù)品質(zhì)。游客也要提升風(fēng)險識別能力，選擇正規(guī)渠道報團(tuán)，在權(quán)益受損時及時向監(jiān)管部門或消費(fèi)者協(xié)會反映。
整治畸形低價游，不僅是維護(hù)游客合法權(quán)益的民生工程，更是推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提振消費(fèi)信心的長遠(yuǎn)之計(jì)。當(dāng)游客在每一段旅程中都能明明白白消費(fèi)、安安心心游玩，文旅市場消費(fèi)潛能才能充分釋放。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：李璐亞）
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