5月22日，在貴陽市花溪區(qū)青巖古鎮(zhèn)，來自全省9個(gè)市（州）的100名優(yōu)秀導(dǎo)游通過崗前專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，正式持證上崗，成為全省首批文旅行業(yè)導(dǎo)游“法律明白人”。

　　此次專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)由省司法廳、省文化和旅游廳聯(lián)合省導(dǎo)游協(xié)會(huì)共同開展，經(jīng)過為期一天半的系統(tǒng)化、實(shí)景化教學(xué)，完成了首批行業(yè)法治骨干培育。“這是全國(guó)范圍內(nèi)首次將成熟的‘法律明白人’培養(yǎng)體系，從村（社區(qū)）基層治理領(lǐng)域延伸至文旅服務(wù)行業(yè)，以精準(zhǔn)法治賦能文旅市場(chǎng)提質(zhì)增效”。省司法廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)訓(xùn)緊扣旅游行業(yè)高頻問題，系統(tǒng)講解民法典、旅游法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等與文旅行業(yè)高度關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)，聚焦糾紛化解、執(zhí)業(yè)規(guī)范、典型案例剖析開展針對(duì)性教學(xué)，幫助參訓(xùn)導(dǎo)游快速吃透法律要點(diǎn)。

　　實(shí)景實(shí)操是本次實(shí)訓(xùn)的核心亮點(diǎn)。在青巖古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)，參訓(xùn)學(xué)員跟隨示范導(dǎo)游、法學(xué)專家沉浸式體驗(yàn)“法治伴游”服務(wù)，將法治宣講融入景點(diǎn)講解、旅途服務(wù)全過程。同時(shí)，通過模擬行程變更退費(fèi)、純玩團(tuán)變相購(gòu)物等常見糾紛場(chǎng)景，熟練掌握“留證據(jù)、找依據(jù)、不硬吵、會(huì)求助”的糾紛化解技巧，真正做到學(xué)完能用、上場(chǎng)會(huì)用。

　　經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，百名導(dǎo)游正式肩負(fù)起法律政策宣傳員、矛盾糾紛化解員、社情民意信息員、法治實(shí)踐引導(dǎo)員四重職責(zé)。“新身份是榮譽(yù)更是責(zé)任，今后會(huì)把法治思維融入每一次帶團(tuán)服務(wù)，用專業(yè)法律服務(wù)守護(hù)游客權(quán)益。”從業(yè)多年的參訓(xùn)學(xué)員馮金鳳說。

　　近年來，我省文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，“村超”“村BA”等特色I(xiàn)P火爆出圈，成為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興的重要引擎。省司法廳、省文化和旅游廳相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，將建立常態(tài)化、規(guī)范化的導(dǎo)游“法律明白人”遴選、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)壯大文旅法治骨干隊(duì)伍，助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 何永利）