5月20日15時(shí)52分,Y122次“一路向北·綠野牧歌”旅游列車(chē)滿(mǎn)載著744名銀發(fā)游客,從廣州白云站鳴笛啟程。這是5月19日第16個(gè)中國(guó)旅游日啟動(dòng)后,全國(guó)首趟銀發(fā)旅游專(zhuān)列。
該趟列車(chē)從大灣區(qū)始發(fā),將一路向北奔赴黑龍江省大興安嶺漠河站,歷時(shí)15天,跨越四千多公里廣袤國(guó)土,途經(jīng)山海關(guān)、盤(pán)錦、哈爾濱、海拉爾、滿(mǎn)洲里、呼倫貝爾、長(zhǎng)白山、沈陽(yáng)、丹東等多個(gè)熱門(mén)旅游地,讓游客在慢節(jié)奏的火車(chē)行程中,既能享受愜意休閑時(shí)光,也能沉浸式領(lǐng)略祖國(guó)南北風(fēng)光。
當(dāng)日下午三時(shí)許,距離列車(chē)啟程還有近一小時(shí),來(lái)自佛山市順德區(qū)某電器廠(chǎng)的退休職工李女士,與老伴早早抵達(dá)廣州白云站,等候搭乘這趟銀發(fā)旅游專(zhuān)列。候車(chē)大廳內(nèi)暖意融融,不少年齡相仿的團(tuán)友陸續(xù)抵達(dá),大家拉著行李相互熱情問(wèn)候。
“我上個(gè)月剛退休,就盼著和老伴一起參加一場(chǎng)有品質(zhì)的旅行,好好看看祖國(guó)的大美山河。”李女士笑道。
自2011年5月19日首個(gè)中國(guó)旅游日設(shè)立以來(lái),今年的5·19已是第16個(gè)年頭。此次中國(guó)旅游日啟動(dòng)儀式主會(huì)場(chǎng)首次落戶(hù)大灣區(qū),設(shè)在廣州,國(guó)鐵廣州局廣東鐵青文旅公司積極響應(yīng)號(hào)召,緊扣“樂(lè)享品質(zhì)旅游,共赴美好山河”的活動(dòng)主題,持續(xù)精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、完善服務(wù)細(xì)節(jié),為銀發(fā)游客出行筑牢安心屏障、撐起暖心保護(hù)傘,這趟“一路向北·綠野牧歌”專(zhuān)列便是具體舉措之一。
據(jù)廣東鐵青文旅公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這趟“一路向北·綠野牧歌”銀發(fā)專(zhuān)列,是今年鐵路部門(mén)在廣東地區(qū)開(kāi)出的第34趟始發(fā)旅游專(zhuān)列。截至目前,該公司已累計(jì)服務(wù)銀發(fā)旅客超13000人次,推出的旅游線(xiàn)路覆蓋東北、西北13個(gè)省市的多個(gè)核心旅游地。“我們正在加大策劃組織力度,優(yōu)化線(xiàn)路設(shè)計(jì)、提升服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)年內(nèi)在廣東地區(qū)開(kāi)出的旅游專(zhuān)列趟數(shù)再翻一番,讓更多銀發(fā)朋友能坐著火車(chē),輕松暢游祖國(guó)山河。”該負(fù)責(zé)人表示。
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,這趟銀發(fā)專(zhuān)列全方位兼顧儀式感、舒適度與煙火氣,精準(zhǔn)貼合老年旅客出行需求。列車(chē)實(shí)行“一票到底、鋪位固定”模式,徹底免去老年游客中轉(zhuǎn)搬運(yùn)行李的煩惱;行程中不僅策劃了暖心送車(chē)、沿線(xiàn)特色接待等活動(dòng),還配備專(zhuān)屬乘務(wù)班組24小時(shí)貼心服務(wù),同時(shí)安排隨車(chē)醫(yī)生全程值守,時(shí)刻關(guān)照長(zhǎng)者身體健康,全方位守護(hù)老年游客出行安全。此外,行程節(jié)奏舒緩適度,充分考慮老年人的身體特點(diǎn),讓大家既能輕松打卡東北美景,又不會(huì)感到疲憊。